漏斗是针对客户旅程的每个阶段进行自动化和

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这有助于确保客户能够获得有关产品可用性、价格和交货时间的准确且最新的信息，从而有助于改善客户体验。  通过实时概览库存数据，企业还可以就促销和降低哪些产品的优先级做出明智的决策，帮助客户创造更加个性化和高效的购物体验。此外，一个准确且组织良好的网站可以减少客户的不满和跳出率，这对您的搜索引擎优化有很大的促进作用。  5. 销售渠道 电子商务销售漏斗是您可以使用的另一个工具，可帮助您了解访问者从品牌认知到转化的旅程。通过收集有关客户行为的数据，公司可以使用这些信息来个性化客户旅程，包括产品推荐和促销。定制体验增加了转化的可能性，并在企业和客户之间建立了更牢固的联系。


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幸运的是，答案是响亮的“是”！鉴于 CX 和 SEO 之间的紧密联系，关注 SEO 也可以帮助您提高 CX。  1. 移动优先设计 59%的网站流量来自手机。不幸的是，手机的加载时间更长，导航也更困难，这两者都会损害您的搜索引擎优化。这就是为什么先设计移动端再增加复杂性如此重要的原因。  此外，移动用户经常搜索本地信息，因此优化您的网站的位置关键字以提高在移动设备上的可见性非常重要。这些基于位置的关键字也是使用较低截断关键字的绝佳机会，这些关键字更有可能帮助您的网站脱颖而出。  2. 社会证明 消费者如何阅读和撰写本地商业评论（   社会证明是一种人们在做出决定时更频繁地关注他人行为的现象。在 SEO 中，社会证据可以是可以对网站搜索引擎排名产生积极影响的客户评论、推荐和评级。到2022 年， 98%的消费者会上网查找本地企业信息，而 2019 年这一比例为 90%，因此客户评论是 SEO 社会证明的重要来源。  尝试积极询问客户反馈。除了在线评论之外，您还可以考虑使用Dialpad 的托管电话系统指南来收集和分析客户呼叫 - 这是反馈的重要来源，尤其是对于老年客户！