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当谈到电子邮件营销和 GDPR 时，最大的问题之一是遗留联系人，以及您是否仍然可以继续联系在 2018 年 5 月 25 日之前添加到您的邮件列表中的人。
那么，您还能与现有订阅者沟通吗？
如果您的邮件列表中包括在2018 年 5 月 25 日之前明确选择接收您的营销电子邮件的人，那么您可以继续与他们沟通 - 只要您获得他们的同意。
作为一家公司，您需要进行重要的法律评估。
情况是这样的：您可以假设您有合法 ws 数据库 的利益继续通过电子邮件与那些之前明确选择加入的人进行交流（即使您没有证据），并且他们有可能选择不接收您的电子邮件。
但是，如果您的邮件列表包含自动选择加入的订阅者（不包括客户）——无论是通过预先选中的框还是通过购买的邮件列表，那么您都需要再次获得他们的同意。
根据GDPR 网站；
[如果]……贵公司/组织几年前使用在线预先勾选的系统获得了客户的同意，那么现在很明显，这种获得同意的方式自 2018 年 5 月 25 日起将不再有效。[因此]，贵公司/组织如果希望继续处理数据，则必须再次获得同意。
不确定如何重新获得同意？
很简单，直接问就好！
申请许可并存储许可记录是《通用数据保护条例》的基石。为了确保您与现有订阅者遵守 GDPR 的规定，您可以考虑开展一项活动，鼓励用户重新选择加入您的列表——这也称为重新许可活动。
保持联系电子邮件
发送重新许可活动是更新现有记录的好方法。
当然，您可以像 JD Whetherspoon 一样，删除整个电子邮件数据库（超过 65 万订阅者！）。但是，我们鼓励您向邮件列表中所有未明确选择加入的用户发起重新授权活动。
如果您确实发送了活动，而您的订阅者没有采取任何行动（即他们没有打开电子邮件），那么您将必须将他们从邮件列表中删除。
请记住，您只能向已选择加入的订阅者发送电子邮件活动，并且您发送的任何电子邮件活动（包括重新许可活动）都不应发送给之前已选择退出的订阅者。
现在，您可能会认为，通过发送重新许可活动，您就与整个邮件列表告别了。
您真的能指望现有订阅者再次选择加入吗？
这就是我们想要找到的答案 - 因此，我们对其进行了测试并发送了两封重新许可的电子邮件活动。
第一封电子邮件已发送给所有 10,000 名博客订阅者。
而第二封电子邮件则在三天后发送给那些没有打开第一封电子邮件的人。
结果？
我们 失去了 99% 的博客订阅者。
这是正确的！
仅有 102 位博客订阅者重新订阅。
其余9,898 名订阅者现已全部被删除……
重新许可活动结果。
现在，这是一个极端的例子，它并不是一个直接的重新许可活动。
事实上，此次活动的目标是将所有订阅者迁移到同一个数据库中，而不是在不同系统中分别设置两个邮件列表。因此，我们要求电子邮件订阅者提供更多信息（包括姓名和公司），而不是像大多数重新授权电子邮件活动那样，提供默认的“是的，我想加入”一键式解决方案。
当然，并不是所有的电子邮件活动都会以这种方式结束。
这里有两个很好的案例研究，表明 GDPR 提供了真正的业务增长机会。
英国皇家国家救生艇协会 (RNLI ) 于 2017 年发起了两次重新许可活动，询问其 900,000 名订阅者是否愿意继续接收营销信息。
和所有企业一样，他们预计回复率会很低，并且预计会失去高达 75% 的邮件列表。出乎意料的是，这些重新授权邮件活动促使超过 45 万名订阅者（重新）加入他们的邮件列表（同时平均捐款金额也增加了两倍）！
2. 收集新的选择和电子邮件许可
作为营销人员，我们都曾犯过这样的错误：如果潜在客户填写了弹出窗口或网络表单，我们就可以将他们的电子邮件地址添加到邮件列表中并开始向他们发送电子邮件活动。
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發表於 2025-4-13 13:19:52