亚马逊在移动商务领域领先竞争对手

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卡琳娜·贝拉斯克斯2017 年 1 月 19 日
亚马逊在移动商务领域超越竞争对手
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亚马逊在移动商务或移动商务方面取得了巨大的飞跃，两年内其美国独立访问者数量增加了两倍。


根据投资公司奥本海默的数据，它在移动商 香港数据 务领域超越了沃尔玛、eBay 和塔吉特等竞争对手。

亚马逊超越竞争对手
2016年12月，亚马逊在美国拥有7万独立移动用户。相比之下，沃尔玛和 eBay 各拥有大约 20,000 至 30,000 名独立移动用户。

就在两年前，亚马逊的独立用户数量还与其零售竞争对手持平。

[推文“。@Amazon 在美国的#mCommerce 中超越了其竞争对手沃尔玛、eBay 和 Target”]


报告称，一半的美国购物者使用亚马逊的移动应用程序。

移动商务普遍增长
事实上，移动购物已经增加：3年内，基于移动或基于移动的销售额将从2014年的330亿美元（占市场的11%）增长到2840亿美元，占美国电子商务市场的45%。

移动设备仍将变得必不可少，即使在商店里也是如此。根据移动解决方案公司 DMI 的一项调查，客户在实际地点以多种方式使用手机。

许多人使用手机查看商店特定的促销活动、检查奖励余额、检查价格和库存、在某些商品有库存时接收手机提醒（例如处方药、眼镜、合身的衣服），以及更快地结账。并且更容易。



总共有77% 的美国购物者在商店中使用智能手机来帮助他们购物。这可能会降低亚马逊在移动领域的领先地位，因为这家电子商务巨头的实体战略还处于早期阶段，尽管有大量迹象表明亚马逊也在积极进军零售领域。

竞争对手的努力，成效不大
尽管沃尔玛和塔吉特努力利用购物者的移动设备，但有关亚马逊优势的消息还是传出。

例如，沃尔玛应用程序包含支付功能，允许用户在商店结账；使用语音、文本或扫描码创建或添加购物清单；核实产品的价格或库存情况，并在商店过道中找到商品。然而，它似乎没有向用户提供足够的激励措施来鼓励其使用。

至于 Target 的应用程序 Cartwheel，它会奖励额外折扣，并根据使用频率“释放”未来的节省机会。Target 一直在为其应用程序添加功能，包括访问第三方优惠券以及根据过去的购买情况提供个性化折扣建议的功能。但Target 应用程序也未能在最受欢迎的 10 家零售商中脱颖而出。

我们将不得不等待，看看亚马逊的竞争对手将在美国市场和其他地方采取什么措施来试图抵消这一优势并在移动商务领域发展。